文章来源:http://gz.house.163.com/17/0828/07/CSTM29K1008782AS.html廣州銀行大廈、廣州國際金融中心、廣州發展中心大廈、高德置地夏廣場、保利威座大廈北塔5棟樓宇作為首輪接受評定的對象,在當時公布的數據中顯示,5棟樓宇的指標達標率均超80%,在全面推廣區域物業管理水平工作中可作為尺度標桿,為區域其他樓宇提供示范。目前,天河CBD區域有21棟寫字樓先后通過評定。廣州銀行大廈以“最懂人的寫字樓”為目標第一個拿到牌廣州銀行大廈47樓的物業管理辦公室里,掛著天河CBD發起“可持續發展指數評定”以來第一塊正式頒發的牌匾———“可持續發展樓宇”。來自廣州銀行大廈服務中心的負責人潘先生介紹,廣州銀行大廈在2007年奠基,亞運會前夕封頂,亞運會后正式啟動使用。在2015年,天河CBD管委會發布評定方案時,廣州銀行大廈是第一座主動申請評定的樓宇。在接受了評定之后,每年香港品質保證局都會有專人進行回訪,有針對性地提出建議,讓大廈的管理者們自行改進。在潘先生看來,按照國際標準制定的可持續指數樓宇評定指數,讓天河CBD的寫字樓宇運營者和管理者,在本地有了可參考的國際標準。“很多人會將這個概念理解成為環保,但是讓大樓真正做到可持續發展,除了綠色環保,還包括了日常運營和社會責任等方面,這是一個更全面的概念。”在潘先生看來,“可持續發展是一個綜合的數據,既達到環保的要求也規范了管理,同時也是對社會責任的一種承擔。”潘先生坦言,在加入了評定后,通過各項指標,也讓自身的管理工作變得更加規范化和人性化。這也跟廣州銀行大廈所定位的“最懂人的寫字樓”相契合。首批拿牌的大廈們絕招有哪些?實地走訪3幢可持續發展樓宇,從硬件到管理總結經驗廣州銀行大廈的物管會每日總結耗能數據。廣州國際金融中心是廣州地標之一。保利威座北塔大堂設自助訪客登記機。亮點重環保 把關租戶的裝修材料“以垃圾分類為例,環保是第一要素,其次,將可回收的垃圾進行回收再利用或者再造,對社會也是一種貢獻;再者也讓管理逐步規范化,除了讓大廈整體環境有所提升,也對整個CBD區域的環境做出了貢獻。”分享過程中,潘先生用垃圾分類作為例子,以此分析可持續發展指數評定所體現的整體性。作為可持續指數評定體系中最主要的組成部分,對于環保的要求,除了硬件上要節能減耗外,一些條例則細致到了用戶身上。潘先生介紹,在過去,租戶入駐大樓時,裝修過程中管理者對于租戶的要求主要集中在,設計裝修是否安全,如有無破壞樓宇的主體結構等。如今從租戶的裝修團隊入駐那一刻就開始執行檢查,除了防火證件,還要對裝修材料逐一進行檢查,如是否符合環保標準,有無環保證明等,并且是通過有資質的第三方所提供的有效證明。每日總結耗能數據 動態調整走訪當天,在工作人員的引領下,南都記者在廣州銀行大廈的負1樓和27樓的控制室內,探秘了為大廈提供能源的中心樞紐。機房里整齊排開的控制系統上,用標簽詳細寫清楚了每層樓的控制設備,大廈別出心裁地用磁片進行標簽,注明了哪些設備正常使用中,哪些則是在故障檢修中。工程人表示,根據機箱的屬性用磁片的形式代替便箋條或是塑料板,耐用兼環保。工程人員介紹,通過機房的數據,每天都會通過電能的消耗情況做總結,包括燈的消耗,電梯、空調消耗了多少電能,再根據情況做調整。空調少開50分鐘 夏季高峰省電四五千度過去,樓宇內空調在每天早上7點30分正式啟動,夜間7點關閉,通過一段時間的觀察發現,早上7點50分再開啟公共區域的空調系統,夜間6點半關閉,對用戶并沒有帶來影響。根據觀察調整后,每天節省使用空調近一個小時的時間里,每月可以節省能耗9%左右的支出,在夏季用電最高峰的時候,比過去節省了約4000-5000度電。從大樓的節能降耗工程資料可以看到,以213盞大樓樓梯燈為例,把每盞耗電25瓦的非節能燈換成耗電5瓦的LED燈后,樓梯燈一年節省了超過2000度電。加上雨棚燈以及大堂高空燈公共區域的燈泡更換后,全年節省了超過7300度電。廣州國際金融中心身為地標自覺要當“全能”標桿廣州國際金融中心(以下簡稱西塔)是廣州市民最熟悉的地標建筑之一,也是天河CBD區域稅收超10億元樓宇。在2015年年底,它又多了一個標簽:天河CBD可持續發展樓宇,是“飲頭啖湯”的5棟樓宇之一。自2012年對外開業以來,西塔先后于2014年和2015年通過了ISO50000能源管理國際標準認證、天河CBD可持續發展樓宇評定。西塔正在鼓勁發力,力求在今年年底拿下LEEDEB營運維護鉑金級認證。“好的東西一定要能夠領先,做得好才能有回報。”作為廣州的地標建筑,西塔自然要承擔起相應的標桿作用。在認證評定過程中,西塔雖然投入了不少的財力物力,包括升級改造節能環保設施設備的成本以及認證費用。在西塔“管家”———越秀仲量董事之一陳小東看來,這些都是值得去做的,“讓物業保值增值,為客戶提高使用體驗,這本身就是物業管理的責任。”注重可持續發展的好處,反映在西塔的經濟效益和社會效益上。通過認證的樓宇在環保節能、辦公環境、經濟利益等方面具有較高的綜合優勢,因此具有較強的市場競爭力,更受到知名優秀企業的青睞。據了解,西塔聚集了如安聯財險、美國銀行廣州總部等知名企業以及眾多外國領事館,出租率長期維持在一個較高的水平。陳小東表示,這是一項長期受益的工程,可以有效提高運營效率,降低運營成本。節省下來的成本,也會反饋到租戶身上。因此,不僅僅是業主和物管,樓宇租戶也是樓宇可持續發展的受益者之一。亮點新風進樓宇先經過預處理每天在CBD上班的你有留意嗎?一年中近三分之一的時間都是在寫字樓內辦公,室內空氣質量好壞直接決定了你的工作效率和健康狀況。為了讓樓宇內人員每時每刻享受清新自然的空氣,西塔辦公區以VAV空調系統為主,同時搭載新風系統,經過靜電除塵、降溫除濕、初、中級雙重過濾、光催化殺菌等一系列處理,有效過濾室外粉塵及隔絕PM2.5,再將空氣輸入制冷系統。一年節約4個游泳池的水量在首批天河CBD樓宇可持續發展指數評定中,西塔在自來水利用指標上表現相當出色。數據顯示,西塔一年用水量為415.84立方米/1000平方米,比評定標準中的696.984立方米/1000平方米還要節能40%。達成節水成效措施之一便是冷凝水回收循環系統。西塔運用了先進的冷凝水回收技術,將樓宇空調的冷凝水集中收入冷卻塔中進行循環使用,大大降低了樓宇的總用水量。使用該技術后,西塔年節水約9000立方米,接近4個標準游泳池的儲水量。等電梯不超過30秒即使在上班高峰,西塔也不會出現很多大樓面臨的電梯擁堵的問題。西塔共有電梯131臺,并有著合理的分區設計,“任何樓層,任何時間,電梯等待時間不超過30秒”。電梯的高效運行,還靠著另外一個“神器”———雙層轎廂電梯。有別于普通單轎廂電梯,雙層轎廂電梯是由兩個電梯轎廂上下疊加,可同時搭載兩個樓層的乘客,直達指定的轉換層進行轉乘。兩組雙層轎廂電梯,高速穿梭運行,直達轉換層,中間區域不停站,不設電梯門及檢修門。雙層轎廂電梯最高運行速度為7米/秒。這意味著,客戶從大堂到達220米的轉換層僅需30秒。保利威座北塔高顏值環保范空中花園有很多寬敞的公共綠化平臺、親民的人行綠化通道、靈動的中庭對流設計、嫻靜的空中花園水榭……走進保利威座北塔寫字樓,猶如走進了一棟“綠色樓宇”,讓人在石屎森林的都市中近距離感受大自然,這是它通過評定的重要加分項。亮點弧形造型設計的環保小心機與天河CBD眾多方方正正的辦公樓宇不同,保利威座的外立面造型呈弧形,南北兩座寫字樓塔樓合并呈半圓形,中間由左右交錯的中央花園和空中走廊連接。由于樓宇東、南及北面都均有高層建筑,視線或多或少有阻擋。為了讓樓內辦公人員享受到最佳景觀,保利威座整個建筑的主立面以中軸線為中心,旋轉了45度,減少了與相鄰建筑對望。獨特的弧形外形設計不僅為每層辦公室爭取最佳景觀,還有著可持續發展環保的小心機。資料顯示,南北兩座寫字樓塔樓以中心旋轉對稱,左右平面相錯6.70米,相距14-20.35米。寬敞的中庭設計更有助于自然氣流流動,提供更佳風透度。空中花園連接南北塔走廊潺潺水聲、幽幽花香,滿眼盡是綠意盎然……這一幕看似與鋼筋鐵骨、玻璃幕墻風格迥異,卻又真實地存在。在保利威座的首層、裙樓頂層以及南北塔樓之間的空中走廊,園藝綠化隨處可見。連接保利威座南北塔的是一條條空中走廊,但它的作用不僅僅只是過道。加上花草綠化、休閑桌椅等配置,空中走廊變身為多個小型空中花園。“工作累的時候可以隨時走出辦公室,來到空中花園放松。不必特意坐電梯到一樓,就可以呼吸到新鮮空氣。”除了避難層,樓宇基本每層辦公樓都設置了這種小型空中花園,給租戶提供了高顏值的“氧吧”。訪客自助辦證“刷碼”進樓走進保利威座北塔大堂,接待處全然不見接待客服的身影。訪客如何順利通過門禁進入樓宇辦公區?靠墻而立的兩臺自助訪客登記機是法寶。物管在大堂安排了專員,主動指導訪客進行自助登記。訪客只需要在機器上輸入訪問樓層,掃描身份證后,短短幾秒鐘就能得到一張帶有二維碼的臨時訪客卡。在道閘門前掃描二維碼,訪客就能輕松進入樓內。點評硬件實力不俗細節還要下工夫除了三位“優秀生”的經驗分享,天河CBD各大寫字樓還集合了多種節能技術手段。深度參與了評定過程的香港品質保證局總裁林寶興博士表示,天河CBD的樓宇管理整體表現理想,并提醒廢物回收、無障礙設施和社區關懷三個評定指標,仍有進步的空間。優點:改造廢舊充電器成“沖廁神器”據了解,在CBD里有大樓通過遮陽節能系統、VAV變風量空調系統、冷凍溫差節能技術、冬季預熱節能技術、冷凝水回收節能技術、水泵風機變頻節能、地下室節能系統、電梯能量回收、技能LED燈系統和能源管理系統等入手,展開節能環保措施。一些細節的“黑科技”也在應用中,比如利用廢舊手機充電器改造成低壓交流電,并已通過實驗,計劃全面將男洗手間的感應沖廁改造成低壓交流電,既達到廢物利用,又可以節省用電,實現一舉兩得。近幾年來空氣質量指數備受關注,CBD里有大樓會在大堂位置進行及時更新PM2.5指數等數值。在寫字樓這個相對密閉的空間里,如何保持一個高質量的空氣指數,有些大樓的新風系統采用靜電除塵、多重過濾及光催化結合技術,有效過濾室外粉塵及隔絕PM2.5,保證潔凈的空氣送入客戶單元。有的在停車場安裝CO檢測控制裝置,有效控制車場的空氣質量。對可持續發展系統的重視,不單只是體現在節能減耗和空氣質量檢測上,有獲得評定的大樓聘請第三方每月對直飲水進行水質監測確保用戶飲水健康,在樓宇的推廣和維護下,租戶的直飲水使用率達到90%。改進:無障礙設施、社區關懷、廢物回收有短板可能由于較遲開始推廣廢物回收,市民的環保意識較弱,樓宇在廢物回收的表現方面有待提升。林寶興博士建議,樓宇運營管理方可以通過加強回收廢物的設施和推廣,增加廢物的回收量和種類,提升廢物回收整體效應。為了提升國內樓宇對于廢物回收工作的重視程度,設計評定指標時特別增設了加分項目。此外,天河CBD樓宇也需要持續優化相關設施。除了設置無障礙通道、無障礙洗手間以及無障礙電梯,還可以完善無障礙設施的建設、管理和維護。比如保持無障礙通道地面的平整、設置出入口坡道扶手以及清理無障礙洗手間雜物等。無障礙設施的完善也是體現社區關懷以及社會責任風向標之一,林博士認為,天河CBD樓宇可以持續豐富活動的形式。除了進行社會捐獻、扶貧救災外,還可以建立慈善基金、開展長期助學計劃等。通過定期組織多樣化的社區關懷活動,樓宇可以樹立良好的社會形象,吸納更多優質企業進駐。觀點重視社區關系營造氛圍增加客戶粘性如何在現有的條件上,讓樓宇實現可持續發展?樓宇在綠色可持續發展項目上的投資,能獲得哪些回報?戴德梁行廣州寫字樓部董事梁杰分享了身為房地產業界人士的觀點。在梁杰看來,一個項目在設計前期便已考慮綠色、可持續發展的概念,也意味著樓宇建設要投入更高的成本,在落成投入使用后,這些成本會轉移到租戶身上。從現有的情況來看,目前珠江新城區域內一些主打綠色概念的樓宇,并非以市場最高的價格進行租賃,而是維持在一個中等水平。對于已經落成投入使用的樓宇來說,要改變整棟大廈的設備并非一朝一夕可以完成的,通過一些綠色認證,讓大廈從日常運營的管理上,逐步實現可持續循環發展,與國際接軌,也成為了項目的新賣點。近些年,在天河CBD里不少樓宇開始嘗試申請國內或國際上的綠色認證標準,梁杰坦言,綠色大樓對于租戶來說也有一定吸引力。梁杰還表示,可持續發展是一個非常廣泛的含義,除了綠色建筑和環保外,還包含了社區關懷等。一個項目落成后,除了日常能源管理還要考慮周邊的環境管理,包括項目和周邊社區的關系,政府公共關系等,除了追求利潤最大化之外,還要考慮有什麼可以保持項目增值,這些都是與可持續循環發展息息相關。如果說天河CBD是一個沒有邊界的大社區,那么每棟樓宇就是一個微縮版社區。管理者們在運營過程中,更多地通過社區關系去考慮,給大廈不同的租戶形成一種社區的氛圍,增加客戶的歸屬感和粘性,這樣的做法也有助于大樓的可持續發展。統籌:南都記者鄭雨楠采寫:南都記者夏嘉雯鄭雨楠實習生莫郅驊許樂攝影:南都記者陳志剛實習生陳海學關鍵字標籤:台北商務中心出租
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