Airbnb東京第一批“體驗”Host、深度游項目“東京烹飪課” 創建者有話說。早上十點,清晨。 薄霧剛剛散盡,人煙稀少 東京下北澤,挽著袖子拿著水桶抹布 店鋪老板們還在為開張做準備。這個點兒,最熱鬧 地方便是街角 一處大型雜貨店,拎著籃子 家庭主婦們正在熙熙攘攘 店內為廚房補貨做采購,Yukari也是其中 一員。但與其他人不同 是,經常會有幾個外國人跟在她身旁。這個固體 東西是味增,黃豆釀成 。日本 味增分為很多種,顏色越深口味越濃重。我們今天會用到這個深色 ,但是我會把白色 也買回去,讓你們嘗嘗……Yukari說道,接著她走到冷藏柜前拿起一盒片好 三文魚,好了,今天就這么多。采購結束后,她提著滿滿一袋食材帶領著這幾個外國人坐上了通往烹飪工作室 地鐵。原來,這些人都是她今天 料理學徒。Yukari為今天 旅行者們講解不同味增 區別作為Airbnb深度游項目東京烹飪課 創建者,Yukari從開課伊始便每周親力親為地接待大約2-3批學徒,每次5人以內。這些學徒大多是來自世界各地 游客,對日本料理文化充滿了探索 欲望。在學做料理 過程中,他們邊與Yukari聊天,邊了解烹飪技巧、飲食文化、餐桌禮儀,甚至學幾句地道 日語。與其說這是一堂豐富 烹飪課,不如說這是一個在當地人指引下,真實而深入地感受日本文化 深度旅行體驗。通過親手制作甜品大福感受日本飲食文化去年11月,Airbnb新產品體驗(Experiences)面世,正式進軍深度游市場。籌劃者通過Airbnb注冊并設定自己想要提供 活動,旅客通過APP便可預訂。在選擇體驗 過程中,可以看到房東個人信息、活動價格、具體內容安排、花費時長和其他旅客 評價。這一新功能率先在全球12個城市開通,當時東京和首爾則是新功能在亞洲地區唯二上線 城市。體驗鼓勵用戶通過不同 活動Livethere(融入當地文化),拿東京舉例,如果你以為只有做料理、學茶道和穿和服日本 南紀 體驗,那就錯了。辨識及品嘗不同。 芥末、學習日本傳統樂器三弦、品嘗各種清酒、到海上捕最新鮮 魚、騎著自行車游覽東京街道、跟隨時尚達人逛最小眾 設計師店鋪,甚至還可以跟隨攝影師走遍東京最酷 樓頂。價格從幾百到幾千人民幣不等,體驗時間有數小時和幾天之差。活動籌劃者們通過自己 方式和特長,帶領著游客深入到當地 日常生活之中。Airbnb聯合創始人BrianChesky說:多樣 體驗會讓旅行者像電影主角一樣有一場奇妙之旅。BrianChesky強調體驗功能給用戶旅途帶來 Magic(魔力)除了為游客帶去更多樂趣,體驗也給許多想憑借興趣和特長來獲取收入 人提供了機遇。籌劃者大多為當地人,或是長期生活在當地 外國人,Yukari便是前者中 一個特例。曾在美國餐飲行業工作多年 她不僅有豐富 經驗,還能講一口流利 英語。在基本都是外國用戶 Airbnb上,這一點為她與客人 交流提供了便利。當問及為何選擇Airbnb時,她告訴界面記者:這個功能簡直太棒了。我之前嘗試過其他類似 平臺,但Airbnb上 用戶是最活躍 。并且整個預訂流程非常人性化,不僅方便了游客,也方便了我這樣 體驗籌劃者。新功能討好市場,讓人不得不想到Airbnb已成熟 民宿生意所面臨 困境。近年來,民宿生意在全球多個地區遭受當地政府。 限制,然而在與政府 交鋒之中,Airbnb 態度也慢慢開始轉變。從剛開始 被迫妥協,到逐步協商,再到主動示好。目前,房東們在美國、墨西哥、法國、印度、荷蘭和葡萄牙等地區接受預訂時會自動生成稅費。Airbnb希望在今年年底前與700個城市達成繳稅協議,以避免法律糾紛。除交稅外,多地開始限制租房天數。例如Airbnb在歐洲最大南紀 神宮 兩個市場:倫敦和阿姆斯特丹,租期被分別限制在一年內90天和60天。從一開始 抵制政府管控,到后來主動協商繳稅,Airbnb為保證穩定發展,態度有所變化如今,日本政府對Airbnb市場也采取了限制措施。此前,界面新聞已有報道,日本Airbnb于今年6月終于合法化,但每年180天 租期限制也隨之而來。作為Airbnb全球前十 巨大市場,僅2016年日本Airbnb便接待外國游客370萬人次,且全年用戶社群貢獻了830億美元 經濟效益。即便如此,也逃不脫被規范 命運。或者說,正是因為Airbnb在日本旅游業 強大影響力,使政府 管理更加嚴格。當房東們紛紛因以上政策 影響而不得不重新規劃職業生涯時,體驗功能 推出或許為他們打開了另一扇自由大門。Yukari在創建烹飪工作室之前也是Airbnb上一名普通 民宿房東,目前依舊同時做著這兩個生意。對于手握烹飪體驗項目 她來說,180天 租期限制仿佛并沒有什麼太大影響。許多參加過烹飪體驗 游客,出于信任也會同時預訂她南紀 神宮 民宿,反之亦然。由此可見,即使房東 民宿生意受到限制,但運營良好 深度游生意或許能補上民宿方面失去 收益。Airbnb 體驗功能對于游客和房東來說都是件好事情。即便不在Airbnb上租房,深度游 好生意也值得一試。尤其在文化深度游需求迅猛增長 今天,游客對于目 地 期望早已超出觀景 需求層面。據途牛數據顯示,在中國出境旅客中,主題深度游已經成為最熱門 需求,傳統 觀景游位居第二。目 地 美食、文化等專題深度游 受歡迎程度遠遠領先于其他玩法。目前在中國內地,Airbnb 體驗功能只在上海開通。如果你嘗試搜索 話,會發現項目內容還算豐富。有騎自行車探索城市、捏面塑、盆栽藝術、傳統茶道課程、攝影、昆曲課程、美食烹飪等等。但數量較少,大約20個。也就是說,外國用戶想在中國參與體驗活動,當下 選擇并不是很多。有趣 是,雖然Airbnb在中國發展較慢,但據數據顯示,2016年約160萬出境游 中國旅客使用過Airbnb,排名第一 國家便是日本。 |