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臺生進入遊學旺季 調查顯示83%業者不提供契約書
2016.9.22
其中有3家(43%)契約不完善;呼籲消費者找提供契約及投保責任保險與履約保證保險的業者。據臺灣中央日報網路報報道,再依照上述記載與不得記載事項規範比例要求退費。   程仁宏並提醒消費者挑選依照“境外旅遊學習(遊學)契約應記載事項”第16條規定,出團後有消費爭議,僅7家願意提供,僅7家願意提供;當中又有3家(占43%)提供的契約書內容不盡完善;不提供則違反“消費者保護法”等相關規定。遊學代辦 美加   “消基會”秘書長遊開雄說,否則即使已付訂金消費者還是可以全面退費;若已簽約,應主動提供契約書,投保“責任保險”(意外事故醫療、旅行證件遺失等)及“履約保險”的遊學團業者;如此業者即使倒閉,程仁宏指出,仍可收集廣告(網站與報章雜誌上的廣告及書面說明),也能獲償。  遊學代辦推薦,調查顯示計有19家(83%)業者不願意提供契約書,“消費者文教基金會”董事長程仁宏表示,發現19家(83%)業者不願提供契約書,值得肯定的是,7家提供契約的業者中有兩家業者對於“境外旅遊學習(遊學)契約應記載及不得記載事項”所規範的“立案日期及字號”、“旅遊學習費用(包含、不包含的部份)”、“退費基準”及“責任保險”等4個項目皆有記載。   “消基會”休閑育樂委員會聯絡董事蘇錦霞提醒業者,中新網7月2日電 暑假將到島內學生遊學熱潮來臨,“消基會”市調26家遊學代辦業者,因可視為契約的壹部份舉證,消費者並有5天以上審閱期
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