馬自強接受騰訊家居專訪。 解密互聯網家裝發展路線圖2016-08-10 [來源：遼一網] 2015年以來 互聯網家裝的概念在資本市場迅速升溫 包括互聯網企業、建材家居企業、傳統裝修公司、風投等各路資本爭相涌入 風光一時無二。就目前行業的一些熱點問題 近日我愛我家網(525J)總經理馬自強博士接受了騰訊家居的獨家專訪 暢談行業發展的點點滴滴。 談概念 沒有傳統家裝與互聯網家裝之分 有人說 傳統家裝與互聯網家裝的市場區隔 在價格上是以1500元/㎡為分割點 以上為傳統家裝的市場 以下則是互聯網家裝的天下。 對此 馬自強并不認可。馬自強認為 今后其實沒有傳統和互聯網之分 所有的家裝公司都會用互聯網來開展業務 所以本身就沒有傳統家裝和互聯網家裝的區分。就像手機一樣 互聯網也是一種工具 以后沒有線上與線下 融合發展是趨勢氣密窗 防墜 家裝業也是如此。 關于對互聯網家裝的理解 馬自強表示 凡是有互聯網家裝思維的人 都會把家裝做的非的透明 把游戲規則事先告訴客戶 讓客戶明明白白消費 這個是互聯網家裝存在的必要條件氣密窗 防墜 它是透明的 公開的 同時它必須也是誠信的。 談客戶 為客戶創造價值才是企業的最大價值 “我們必須為我們的客戶真正的去創造價值 包括我們現在做的智能家居 包括綠色環保的部分 我們會把總價往下壓 我們通過我們強大的供應鏈體系 我們把總價壓下來了 省下來的錢 讓客戶去買更好的、環保的 比如說無甲醛板材 無毒膠水 等等。所以 這就是互聯網家裝 它實際上是用互聯網思維 打造公開、透明、誠信的互聯網家裝 為客戶創造價值 這才叫互聯網思維 這才是企業的最大價值。” 馬自強以我愛我家網的裝修寶APP為例 介紹如何為客戶創造價值。通過手機的網上監理功能 已經實現了對整個工程的現場管理 它包括50個結點 132張照片 它每一張照片都會有規定的角度、規定的距離 工人必須把這些照片拍了以后 通過我們的裝修寶APP 上傳到總部的網上監理部 然后網上監理部會對照標準來審核這些照片。這樣大大縮減了客戶頻繁跑工地的煩惱 節省了大量的時間與精力。 談趨勢 將出現百億級的互聯網家裝公司 2015年是互聯網家裝的爆發元年。馬自強講到 大家居領域市場大概在5萬億左右 其中硬裝部分大概在1萬億 正規的家裝公司大概只占20%的市場份額。 城市越大 越是市場經濟 對互聯網家裝越是認可。相反 城市越小 它關系經濟的比重就比較大 大家都比較會去找熟人來做 對互聯網家裝的認可度 或者說依賴度就會比較低。所以 一些小的市場還需要進行再培育。明后年氣密窗 便宜 至少會出現百億級的互聯網家裝公司。 談到互聯網家裝的標準問題時 馬自強表示 這個標準大家都在做 尤其是對志在全國布局的互聯網家裝公司來說 顯得更為重要。家裝市場分散 地域屬性比較明顯 原來它通過一些簡單的管理就可以實現。但是互聯網家裝它無疆域的特點 原來那種簡單原始的管理方式顯然不能適應。 如何做好造價管理、質量管理、進度管理 以及客戶關系協調 即“三個管理一個協調”。 就顯得尤為重要。因此 系統化智能化的管理系統構建迫在眉睫。我愛我家網在這方面 一直在做強有力的推進。 談規劃 打通整個京滬沿線200公里的服務半徑 最后騰訊家居的記者問到如何做好宣傳 以及接下來的工作重時 馬自強的回答讓大家再一次見證了我愛我家網低調務實的企業精神。 馬自強認為 金杯銀杯不如口碑 口碑的傳播一定是真實的。我愛我家網成立到現在 一直把口碑傳播和認認真真做事 作為最重要的品牌傳播方式 不斷為用戶創造價值。 對于接下來的工作重心 馬自強介紹說 物流和體驗館建設建設是重中之重。加強全國中轉倉的布局 打通整個京滬沿線200公里的服務半徑 提升物流配送的及時性與準確性 與遍布全國87城的業務布局相匹配。 《大咖說》是騰訊家居新聞中心一檔大型人物訪談欄目 訪談對象為全國知名家裝企業與平臺的創始人、第一負責人 以權威聲音、獨家視角 展現對行業對企業的深層次思考與探索。【收藏此頁】【打印】【關閉】【Rss方式查閱】 |
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