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36氪獲悉，互聯網留學平臺「芥末留學」近日獲得榮瑞基金的數千萬元A+輪投資。此前，芥末留學曾先后完成徐小平的天使輪融資以及蜂巢資本的A輪融資。芥末留學創始人兼CEO李拓表示，本輪融資將主要用于產品技術研發、服務體系優化及品牌推廣。相比于教育行業的其他細分賽道，留學服務一直被認為是相對成熟的紅海市場，既有新東方、啟德這種老牌線下留學機構，也有像芥末留學、51offer、學無國界等新的互聯網留學平臺。在這樣一個頭部玩家林立的擁擠賽道，為什麼還有新玩家不斷入局？當下的市場背景有哪些新變化？根據芥末留學統計的數據，國內新中產家庭中93%的父母希望自己的孩子可以出國留學，過去10年留學生每年的復合增速達到21%；2015-2017年間，留學人群中，中產及以下家庭的人群占比增加40%，留學不再是高收入家庭的專屬，也成為新中產家庭教育提升的有效途徑。教育消費升級的大背景下，留學行業在需求端也出現了一些新變化：一方面，服務主體變成了8090后家長和00后學生，習慣并能夠認可互聯網平臺的服務體驗；另一方面，新的用戶群體需要的不僅是咨詢，對簽約后的一系列服務和申請效率要求更高。因此，芥末留學認為，一站式的解決提升方案更加契合用戶的痛點。芥末留學主要為留學生提供“在線留學申請-海外學業培訓-海外就業指導-海外房產服務”的一站式留學服務，旗下產品包括芥末留學網、芥末留學APP、留學咨詢專家APP、芥末留學院校庫、芥末留學Offercool、GPA績點計算器、芥末留學云等等。具體到產品線，芥末留學的主營產品是在線留學申請服務，課程包含語培、擇校、背景提升、文書指導、簽證申請等全案規劃，客單價在2萬元左右，學生主要覆蓋美國、加拿大、英國、澳洲、日本等國家。依靠留學前產品積累起的用戶池，芥末留學接下來計劃繼續延伸留學線上、線下產品服務鏈條，拓展留學后服務品類。談及競爭優勢，芥末留學認為主要是基于前期數據研發投入所帶來的服務流程系統化。從通過在線系統完成擇校規劃、到標準材料的上傳和修改、到重要信息和時間節點的智能推送等，都清晰透明。獲客方面，芥末留學的渠道主要通過新媒體平臺，投入專業團隊持續運營。內容運營上主要結合當下年輕人的喜好，產出海外新鮮資訊、留學語言學習、留學考試攻略、留學案例分析、留學申請技巧、國外院校解析等多樣化的內容，通過圖文、視頻、小程序等多媒體互動形式呈現。芥末留學創始人兼CEO李拓表示，從效果來看，新媒體內容運營降低了芥末留學在市場營銷端的成本，提升了用戶粘性和品牌美譽度。目前，芥末留學旗下各類型平臺新媒體賬號數十個，累計關注粉絲約三百萬。芥末留學創立于2011年，總部位于大連，團隊規模超過300人，包括200名線上全職導師，同時在北京、上海、廣州設立了線下體驗中心，2017年實現盈利，2018年服務學員超過5000人，2020年預計服務人數超過一萬人。關于本輪投資邏輯，榮瑞基金方面表示，榮瑞主要投資高成長性的消費行業，同時非常看好教育領域的細分賽道。芥末留學在互聯網教育領域的留學市場中處于領先地位，未來伴隨全產業鏈布局的深入，頭部效應會更加明顯。

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