文章来源:由「百度新聞」平台非商業用途取用"http://www.qianjia.com/html/2019-01/03_318885.html" 數據來源:前瞻產業研究院整理 智能門鎖的兩大市場方向中,云丁品牌是服務B端客戶,而鹿客服務C端用戶,公寓端,云丁已經占據了智能門鎖及公寓智能化解決方案超過60%的市場份額,合作公寓已經超過8000家,Top200的品牌公寓中有超90%的品牌公寓與云丁有合作,地產開發商端的市場份額也超過了90%。 企業如何在智能門鎖市場占據一席之地? 智能門鎖市場發展有兩大方向,一是服務B端客戶,另一個是服務C端客戶。在B端,智能門鎖大多會選擇和地產開發商,酒店等企業合作,將智能門鎖運用到公寓智能化解決方案和酒店智能化升級工作中。 在C端客戶方面,報告數據顯示,有20%的消費者從未聽過智能鎖,65%的消費者具有潛在購買欲望,15%已經使用或將成為準客戶,但目前國內智能門鎖安裝率卻僅有3%。提到智能門鎖,人們首先能想到的就是便捷性,但更多的是消費者對于其安全性的質疑。技術升級后,智能門鎖的安全性將會逐漸提升。 相較于傳統門鎖,智能門鎖優點明顯。以開門為例,安裝普通門鎖的用戶,出門時,除了手機之外還需帶一個鑰匙,這樣顯得十分累贅。對于家里安裝了智能門鎖的用戶來說,出門只需帶上智能手機即可。而且智能門鎖不僅支持wifi遠程控制開門,還支持指紋識別,密碼識別,微信識別以及虹膜識別等方式,即使不帶鑰匙也能夠安全有效的開關門。 在購買智能門鎖的人群中,“方便”是消費者選購智能門鎖的最大購買動機。此外,傳統門鎖的鑰匙一旦丟了,或者出門沒帶鑰匙,家里又沒人的話,就會產生“上門開鎖”甚至換鎖的需求,對于有這種經歷的人群來說,智能門鎖極大的解決了用戶的痛點。 現如今,不僅消費者對智能鎖的接受程度越來越高,從2017年到2019年,越來越多的大型地產公司和中高端樓盤,也逐漸把智能鎖作為裝修標配。相關業內人士分析表示,智能門鎖在消費者家庭中普及率雖然并不高,但是它的銷售和發展規模一直呈增長趨勢。相信不用3年,智能門鎖將會得到爆發式增長。 中國智能門鎖行業發展現狀分析 截至2019年1月,我國4億家庭智能鎖滲透率僅僅為5%左右,3000萬套B端運營的租賃公寓滲透率為10%左右,而歐美家庭智能鎖的滲透率35%,日韓為60%。隨著中國老齡化人口的不斷增多,新老消費者更替節奏的加速,將加速智能門鎖產品走進普通用戶家庭。 年輕群體更鐘愛科技產品,80后、90后消費群體的壯大為智能門鎖提供很好的發展空間。在科技產品影響中長大的一代人,他們對科技有著自己的偏愛,相比上一代人對智能硬件產品會更信任。他們也更喜歡帶有智能功能的產品,對智能門鎖的認知度和接受度比較高。 在市場競爭格局并不明顯的情況下,一個新興的市場往往會陷入混戰,亂戰的地步。目前,智能門鎖市場上出現了嚴重的同質化競爭,產品過剩的現象。此外,一些小廠商為了能夠生存下來,往往采取“粗暴貼牌”,“以此充好”,甚至打價格戰的做法,嚴重影響了行業聲譽及行業健康發展,甚至會誤導用戶對智能鎖的理解。 據了解,在去年12月市場監管總局網站發布了“關于2018年智能坐便器等3種產品質量國家監督專項抽查情況的通報”。報告顯示,市場監管總局組織開展了智能坐便器、空氣凈化器、電子門鎖等3種產品質量國家監督專項抽查。抽查結果顯示,空氣凈化器、電子門鎖不合格檢出率都超過30%。被抽查的34家電子門鎖企業中,有11家企業產品抽查不合格。 如何提升智能鎖企業競爭力? 相關業內人士分析,智能門鎖企業可以從精工制作,精準宣傳,做好市場定位,增強用戶粘性這四個方面著手,以此增強企業的核心競爭力。 精準宣傳方面,瞄準年輕消費群體,打造年輕時尚的品牌形象。如同智能手機的發展歷程一樣,第一批的嘗鮮者永遠是學習能力強,對新事物感興趣的年輕人。此外,相比較于中老年消費者,年輕人有著買房,換房的需求,在使用體驗智能門鎖產品后,在選擇安裝使用智能門鎖的概率將大大提高。 在企業品牌形象方面,如同小米曾宣傳過的“年輕人的第一臺智能電視”口號那樣,做好產品,跟進品牌宣傳,讓年輕人在選購智能門鎖時產生認同感。比如“華為”代表著科技,創新以及工匠精神、“蘋果”代表著時尚,創新、“小米”代表著性價比等。年輕人在選擇產品時往往會選擇一些品牌氣質與自身追求相符的產品。 在智能門鎖發展初期,各大公司的品牌形象是企業一筆寶貴的資產,對于消費者來說,能增強用戶對公司的信賴感,也能增強產品與用戶之間的粘性。特別是在互聯網傳播如此迅速的當下,富有正能量,年輕時尚的企業形象會帶來極大的傳播效應,成為企業免費的廣告,在為企業省錢的同時,不斷創造經濟效益。 所以,企業在研發產品或做品牌定位宣傳時需要仔細思量。 智能門鎖企業在進行品宣的同時,堅守安全,穩定的核心功能才能發展的更好。智能門鎖被很多企業視為智能家居的入口,自它融入了APP等功能后,智能門鎖被賦予越拉越大的科技元素。事實上,對于智能門鎖行業來說,花里胡哨的功能,其實作用并不大。相反,功能越多,設計往往越復雜,用戶的學習成本也高,安全性與可靠性或將難以保障。 相關業內人士分析表示,對于消費者來說,選擇智能鎖的原因大多是圖個方便,解決丟鑰匙和開門等痛點,智能門鎖的本質上還是鎖,用戶最關心的還是安全。所以,不論是智能家居也好,還是AI人工智能也罷,雖能勾起消費者的好奇心,為產品造勢,但當產品落地時,能為它虜獲用戶放心的還是產品質量和用戶體驗候的口碑。包括智能門鎖在內的智能家電品牌都需要在做好產品的同時,注重產品的安全性和實用性,以用戶需求為指導進行產品創新研發,占領和擴大C端市場。智能門鎖只要突破C端,就能把智能門鎖行業帶上一個新高度。關鍵字標籤:密碼門鎖施工
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