特色餐廳

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小豬短租公布的數據顯示，目前房客平均年齡為27歲。廣州人小陳是80后，在珠江新城擁有一套170平方米的豪宅，自己不住時掛在短租平臺上，接待來廣州旅游或者出差的外地游客。每天收取1988元至2988元不等的租金。短短1個多月，他接待了上百名陌生的房客，月入4萬多元。小陳的房東故事是廣州短租經濟興起的一個“縮影”。除了最知名的美國房屋租賃網站Airbnb以外，小豬短租、螞蟻短租、朋友家、途家網等各類在線短租平臺，近年來競相搶灘登陸廣州，專門為出行者提供個性化的住宿。南方日報記者歷時多月跟蹤調查得知，在廣州有近萬名像小陳一樣出租房子“空閑”時段，專門接待外地游客的房東或者二房東，他們以80后、90后年輕人為主。國內最大的公寓民宿在線短租平臺螞蟻短租CEO申志強稱，廣州的短租經濟市場潛力巨大，2016年的增長率將至少達到200%。當短租逐漸成為人們外出租房的一大選擇時，這種新型房屋租賃方式背后的法律監管是否同步跟進？各種短租平臺的經營模式是否符合法律規范？A.企業高管嘗試短租月賺4萬小陳是珠江新城的一名企業高管，今年春節他帶家人去歐洲旅游了一趟。在朋友的推薦下，他使用了Airbnb，就像預訂酒店一樣預訂入住歐洲當地人的私宅。“這種模式類似于UBER和滴滴打車，只是提供服務的私家車換成了住宅。”小陳說。從國外回來后，小陳就將珠江新城的這套豪宅掛在了多家短租平臺上。小陳介紹，他這套房子是大4房，平日價格每晚1988元，在廣交會開館期間則漲至2988元。短短1個多月，他接待了上百名陌生房客，月入4萬多元。南方日報記者從小豬短租平臺獲悉，收入最高的一位房東在2015年通過小豬短租賺了52萬元。通過短租平臺，廣州更是誕生了一大批年收入超10萬的個人房東。在他們看來，盈余的汽車、住房、時間都能作為資本發揮作用，帶來更高效的生產模式。位于番禺區長隆度假區附近的卓盈公寓短租房東郝先生告訴記者，他擁有一套一室一廳40平方米的便捷公寓，有來長隆旅游的小情侶或是好朋友，就可以選擇入住他的短租房。除去沒人租的天數，平均一個月收入在萬元以上。記者跟蹤數月發現，今年廣交會期間，由于附近酒店價格高且房間有限，周邊居民紛紛將閑置住房騰出用作短租房掛在網上出租，供參展商、游客租住。據統計，帶有“廣交會”關鍵詞的，小豬短租網上有108個房源，螞蟻短租則有183個。B.廣州已有近萬個短租房源小豬短租聯合創始人陳馳則介紹，短租行業吸引了不少資本的關注，但中國的短租市場還處于早期，需要比較長時間的培育。Airbnb的模式在美國那樣社會信息健全的國家都是具有顛覆意義的創新，從被投資者認為瘋狂，到模式被大家接受，Airbnb這個過程走了兩到三年。目前短租這種觀念已經在北京、廣州、深圳等一線城市興起，并且成為了一種潮流。他認為這是這幾年來，包括小豬短租等平臺在內的推動和培養。小豬短租廣州負責人則介紹，起初小豬短租在廣州的房源供給也非常的少，公司專門成立了廣州團隊去培育供給，尋找種子房東，把他們拉到互聯網上去出租自己的房間，另外一方面還要培育租客的觀念及住宿方式。他們會尋找一些優質房東，對他們進行資源開放。記者了解到，在去年7月9日，小豬短租已經完成了6000萬美元（約合3.73億元人民幣）C輪融資。小豬短租相關人員介紹，小豬短租在廣州發展迅速，從2013年開始逐步進入廣州，目前已擁有了5000多套短租房源。如果加上螞蟻短租、朋友家、途家網等各類在線短租平臺，在廣州有近萬個短租房源。而一組來自小豬短租的最新數據反映了分享經濟的熱度正在持續升溫：每一天，小豬短租新增房源數為250—300個，相當于兩到三個中型酒店的體量；每一天，有7000多個房間在小豬短租平臺上被分享；2016年3月，小豬短租訂單量同比去年增長500％。C.女性短租房東占比過半隨著我國信任體系的進步和政府政策的放寬，分享經濟的熱度逐步擴散到中小城市，中小城市短租房東和房客數量增長飛快。記者在小豬短租的網站上了解到，去年成交訂單最多的城市前四位依次是北京、上海、成都、廣州。為什麼選擇短租民宿？小豬短租網后臺數據顯示，選擇短租的理由上，排名第一的是“厭倦了酒店的千篇一律，喜歡有人情味兒的住宿方式”。楊小姐是一位旅拍攝影師，她從去年大學畢業開始，就在小豬短租、螞蟻短租等平臺上去預訂各個城市的住宿。“我一般是一個人出行，到陌生的城市，認識不同性格的人是干這行的樂趣。”在用戶整體畫像上，國內80后90后城市白領是共享經濟主流群體，占小豬短租房客六成以上。小豬短租公布的數據顯示，目前房客平均年齡為27歲，比兩年前增加了6歲，這意味著，便宜不再是房客的訴求，追求個性化住宿、有消費能力的年輕白領在小豬短租平臺的基數日漸龐大。如今許多80、90后把短租稱為“新型社交方式”，因為通過短租平臺，房東也有挑選客人的權利。多位短租房東介紹，他們入住前要先了解對方的職業，來廣州的目的，開派對的不接、不喜歡寵物的不接、對住宿要求如酒店般苛刻的不接，有房東甚至在預訂網站上拒絕了大約兩成他覺得不合適的客人。此外，無線端的數據也印證了互聯網時代年輕人的消費特征，2015年全年，小豬短租無線端交易占比83%，其中iOS用戶占比49%。有意思的是，女性比男性更信任陌生人，無論是房東還是房客，女性數量均占比超過50%。有格調的住宿方式，人際之間的愉快交往，以及小豬有人情味兒的住宿理念，對女性有著更大的吸引力。焦點入住私人民宿，人身安全誰負責？住到陌生人家里安全嗎？實名認證了是否就能無所顧忌入住？記者了解到，不少外國人都愿意選擇短租房。但是根據政策規定，留宿境外人士必須去公安機關備案，而現實中這些房東并沒有備案。“正規的旅館酒店行業經營者需要事先在工商、衛生、公安及消防等多個部門取得相應的經營許可或登記備案，否則可視為違法的‘黑酒店’。”長期關注短租房的律師方偉說，“這種以短租模式存在的民宿，不論經營者還是房客都沒有相應的實名登記手續，這對警方的治安防控工作造成一定阻礙。”同時，消防安全等問題也是困擾民宿以及短租公寓發展的一大問題。方偉稱，“普遍不具備也難以辦理消防審批手續。我們在調查中了解到，絕大多數‘民宿’業主在思想上未意識到‘民宿’是需要相關政府部門審批的，大多數都認為‘開在自己家，不關人家事’，更別說辦理消防審批手續。”“房客和房東雙方的相互了解一般僅限于姓名和聯系電話，并未掌握其他的有效身份信息。”記者從小豬短租網的客服代表那里獲知，更多的聯系需由雙方協商決定。不過可以肯定的是，房東無權強制要求房客出示護照一類的證件，反之亦然。有業內人士介紹，長期以來，民宿、短租、長租事實上在法規上是面臨障礙的。比如途家網的業主很多是居民，簽約物業是由居民房轉到向社會出租的商業房來使用，但又不是出租房的形態，而是面向游客的。這里面最大的問題是民用轉商用的性質改變，以及單個民用住宅業主不能獲得“特殊行業”管理牌照的問題——酒店業屬于“特殊行業”，主管部門為公安部門。另外，衛生、安全、消防都沒有確立標準，更談不上監管。記者在廣州暗訪體驗了多家短租房，發現很多短租房東均沒有查驗記者的身份證件。而記者嘗試將同事房源掛上短租平臺，在記者上傳資料以后，有的短租平臺直接網上審核資料。有相對負責任點的短租平臺，派人過來實地查驗，但是卻沒有查驗記者跟這套房子的真實關系，就把這套房源信息掛在了網上。平臺回應加強安全監管為雙方購買保險據小豬檢測人員稱，房東在平臺上發布房源信息，會有線下人員進行審核。有些情況下他們甚至會深入到家，親眼看看到底是不是有房子出租。與此同時，房東和租客都需要將個人真實信息和證件照上傳到網站，雙方的前期交流和付款活動也都限制在平臺上完成。小豬短租還會為房東安裝智能鎖，為雙方購買保險等。一旦房東發生任何財產損失，小豬承諾賠償。作為P2P交易平臺，如何打造安全的交易場景是小豬短租需要在房東端和租客端進行風險把控的重要環節。針對房東端，小豬采取的方式是：在小豬平臺上打標簽的房東，由小豬短租對房源進行實地驗證、百分百實地拍攝的工作；要求房東去做實名驗證，個人房東還需要提供身份信息；對不好的房源徹底下線，對新進入平臺的房東做關于如何保證服務的深度溝通。“小豬短租對房東的真實信息會進行嚴格的排查，我們的工作人員會針對房東身份證進行比對，同時要求房東把房子的真實情況進行詳細描述，而房客會看到完整的房東信息，房子描述，房客還可以對房東進行評價，與房東在線溝通。”小豬短租負責人陳馳解釋說。對于房客端，陳馳告訴記者，房客在預訂房間的時候需要在線支付，在鎖定房客身份的同時形成交易閉環；在交易中對房客進行雙重認證，接入第二代身份系統，房客訂房時提供的身份號碼和名字需要與第二代身份系統對比驗真；采取擔保交易的方式，等入住結束沒有投訴再將房款打給房東，保證資金的安全性；只有入住的房客才能做點評，保證點評的真實性。■記者體驗西關小別墅里的茶鋪分享會1個半個月前，一位房東把她位于廣州珠璣路和十三甫路交叉路口旁的聚壽里的房子放在了小豬短租網上，關鍵詞鎖定了“西關”“茶鋪”，這引起了記者的注意。記者是下午三四時來的房東家，剛進門記者就被屋瓴間大片大片的粉色吸引住目光。獨特的是這里旺中帶靜，背靠著上下九的人頭攢動人聲鼎沸，卻坐享漫天的青翠枝葉與粉色紫荊。迎門的架子上是主人收藏的各種玉器玩物，有小家子的錦繡，也有當家人的雄渾。大廳五米多長的紅木長桌上備了筆墨紙硯，竹子作的椅子，用竹篾條編的坐墊，一時興起可以盡情潑墨揮毫。房東不大，是個94年出生的學哲學的姑娘，叫木木。她家是棟有天井、有西窗的小別墅，“房子是我和一位美院的建筑系老師操刀設計的，用了半年時間，選家具，種綠植，給桌椅上色，很享受這個過程，看到自己的熱愛也正在被別人所熱愛，感覺棒極了。”木木說。在一樓的餐廳，木木自己會做些奶茶咖啡賣賣，茶友們聊天上網松散地坐開去，主人招呼著，在珠簾明明暗暗的光影里游走。木木告訴記者，在每個周末會在一樓舉辦各種主題的分享會。“這周是塔羅牌分享、下周是旅拍。我拉了個微信群，在群里報名的都是新朋友、或者朋友的朋友，其實，我作為群主也不太認識他們。”她笑。每次分享之后都會有文字反饋，會做成公眾號文章分享，“這樣可以邀請到更多的人”。

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